1. Escopo
Esta Política de Cookies explica como a Puerto Travel Agency utiliza cookies e tecnologias semelhantes ao visitar nosso site. Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com o uso de cookies conforme descrito abaixo.
2. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto colocados em seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você visita um site. Eles ajudam o site a funcionar corretamente, melhoram a experiência do usuário e fornecem informações sobre como o site está sendo utilizado.
3. Tipos de cookies que utilizamos
Cookies necessários: Permitem funções essenciais do site, como o envio de formulários (contato e reservas). Não podem ser desativados.
Cookies de desempenho: Coletam dados estatísticos anônimos (por exemplo, via Google Analytics) para nos ajudar a entender como os visitantes utilizam o site e melhorar sua usabilidade.
Cookies de segurança: Usados para proteger nosso site e os usuários contra spam, fraude e abuso (por exemplo, Google reCAPTCHA).
Cookies de funcionalidade: Armazenam suas preferências (como o código do país selecionado) para tornar o preenchimento de formulários mais rápido e conveniente.
4. Finalidade dos cookies
Utilizamos cookies para:
Habilitar e proteger o envio de formulários de contato e reservas.
Analisar o tráfego do site para aprimorar nossos serviços.
Lembrar preferências do usuário e melhorar a usabilidade.
Garantir a segurança do sistema e prevenir spam ou uso automatizado indevido.
5. Base legal para o tratamento
Processamos os dados coletados por meio de cookies em conformidade com a Lei Turca de Proteção de Dados Pessoais (KVKK) e, quando aplicável, com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), com base em:
Execução de um contrato ou medidas pré-contratuais (responder a solicitações ou reservas).
Cumprimento de obrigações legais.
Nosso interesse legítimo em garantir a segurança, funcionalidade e desempenho do site.
6.Gerenciamento de cookies
Você pode controlar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, desativar certos cookies pode afetar algumas funcionalidades do site (por exemplo, o envio de formulários pode não funcionar).
7. Cookies de terceiros
Alguns cookies podem ser definidos por provedores de serviços externos confiáveis:
Google Analytics – para analisar o comportamento dos visitantes e melhorar o desempenho do site.
Google reCAPTCHA – para proteger nossos formulários contra spam e bots.
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados relacionados a cookies com terceiros não autorizados.
8. Retenção de dados
Cookies de sessão: são excluídos automaticamente quando o navegador é fechado.
Cookies persistentes: permanecem no dispositivo até serem excluídos manualmente ou expirarem automaticamente.
9.Seus direitos
De acordo com a KVKK (e o GDPR, quando aplicável), você tem o direito de:
Saber se seus dados pessoais estão sendo processados.
Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados.
Solicitar a limitação do processamento.
Opor-se ao processamento com base em motivos legítimos.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em:
puertotraveltr@gmail.com
10. Atualizações desta política
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em tecnologia, legislação ou em nossas práticas. As versões atualizadas serão publicadas nesta página.